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Autoavaliação de Governança

MBSFIT — Governança · Gestão da Qualidade

Autoavaliação de Governança.

Descubra a maturidade da gestão da qualidade e dos processos da sua empresa. São 19 perguntas rápidas — o resultado mostra por onde começar.

Cerca de 5 minutos Dados protegidos — LGPD Sem compromisso

Etapa 1 de 4 — Seus dados25%

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Direção, objetivos e processos

Responda como a empresa funciona hoje — não como deveria funcionar.

Ponto de partida

1. Qual exigência a empresa precisa atender? *

ISO 9001Boas Práticas da AnvisaAcreditação (ONA, PALC, DICQ)Exigência de um clienteOrganização internaNão sei

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Direção e objetivos

2. A empresa tem objetivos de qualidade definidos (o que quer melhorar e como vai medir)? *

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3. A direção acompanha esses objetivos em reuniões periódicas? *

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4. As pessoas sabem quem é responsável pela qualidade em cada área? *

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Processos

5. Os principais processos (do pedido do cliente à entrega) estão mapeados? *

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6. As tarefas críticas têm procedimento padrão (POP, instrução de trabalho)? *

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7. Quando alguém sai ou falta, o trabalho continua do mesmo jeito? *

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Documentos, registros e pessoas

Não há resposta certa ou errada: o objetivo é enxergar o ponto de partida.

Documentos e registros

8. Os documentos têm versão controlada (quem aprovou, qual vale hoje)? *

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9. Os registros que provam o que foi feito são guardados e fáceis de achar? *

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10. Documento desatualizado é retirado de uso? *

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Pessoas e competência

11. Está definido o que cada função precisa saber para fazer bem o trabalho? *

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12. Os treinamentos são registrados? *

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13. A empresa confere se o treinamento funcionou? *

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Não conformidades e melhoria

Última etapa. Confira as respostas e envie para ver o seu resultado.

Cliente e não conformidades

14. Reclamações e falhas são registradas? *

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15. Quando algo dá errado, a causa é investigada (não só o efeito corrigido)? *

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16. A empresa confere se a ação tomada resolveu? *

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Medição e melhoria

17. Existem indicadores dos processos principais? *

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18. São feitas auditorias internas ou verificações periódicas? *

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19. Os resultados viram ações de melhoria com responsável e prazo? *

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Autoavaliação recebida. Obrigado.

Este é o retrato de como você descreve a empresa hoje. Se fizer sentido, nossa equipe entra em contato para conversar sobre o resultado.

Ver meu resultado completo → Conhecer a Governança →

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Detalhes

Tempo estimado: cerca de 5 min

Dados protegidos — LGPD

19 perguntas em 3 etapas

O que a autoavaliação é — e o que não é.

✓

O que é

Uma leitura rápida da maturidade da gestão da qualidade, como você mesmo descreve a empresa hoje
Um ponto de partida para organizar processos e qualidade, com base na ISO 9001:2026
Gratuita e sem compromisso

—

O que não é

Não é auditoria, diagnóstico nem parecer técnico
Não atesta conformidade com nenhuma norma nem garante certificação
Não substitui a Consultoria de Gestão da Qualidade

MBSFIT

MBSFIT — Gestão em 360°. Organizar. Proteger. Impulsionar.

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Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h
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